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ご利用ガイド

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
当社へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日 10:00-17:00 ※土曜・日曜・祝日・年末年始・大型連休はお休みをいただいております。
※メールでのお問い合わせに関しましては、24時間送信可能です。
ただし、土日祝など弊社休業日はメール返信をお休みさせていただいておりますので、
ご注文やご質問への回答は休み明けとなります。ご了承ください。

お問い合わせ連絡先

電話番号:03-3426-2135 [平日 10:00-17:00]
メールアドレス:ec.skk.mb@suiki-g.com

出荷日・お届け日について

土曜・日曜・祝日・年末年始・大型連休・棚卸期間中は出荷は休みです。TOPページのカレンダーをご確認ください。
お届け日指定をご希望の場合は、「顧客先」ページの下部にございます「お届け予定日の指定」からお選びください。
商品によっては、ご指定できない場合もございます。ご了承ください。

配送について

【宅配便業者】ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸
【備考】商品によって上記の配送業者のいづれかで配送をさせて頂きます。
【送料料金表】「送料別」と記載の商品は、「液体試薬№2及び携帯型残留塩素測定器部品」以外はお届け先に応じて商品価格とは別で商品1点に対しての送料のご請求させて頂きます。

薬液タンク30L 北海道・沖縄県:2,000円の送料が発生致します。※離島へのお届けは別途お見積もりをさせて頂きます。
塩素部品 北海道:1,420円、東北:1,100円、関東:1,000円、中部:1,260円、近畿・中国:1,370円、四国:1,470円、九州・沖縄県:1,680円の送料が発生致します。※離島へのお届けは別途お見積もりをさせて頂きます。
膜用消耗部品 北海道:1,160円、東北:840円、関東:740円、中部:840円、近畿・中国:950円、四国:1,050円、九州・沖縄県:1,280円の送料が発生致します。※離島へのお届けは別途お見積もりをさせて頂きます。
ミックフィルター用上蓋Oリング 北海道:1,420円、東北:1,100円、関東:1,000円、中部:1,260円、近畿・中国:1,370円、四国:1,470円、九州・沖縄県:1,680円の送料が発生致します。※離島へのお届けは別途お見積もりをさせて頂きます。
薬品用圧力計、連成計 北海道:2,210円、東北:1,890円、関東:1,590円、中部:1,790円、近畿・中国:1,890円、四国:2,000円、九州:2,210円、沖縄県:2,750円の送料が発生致します。※離島へのお届けは別途お見積もりをさせて頂きます。
膜洗浄 北海道:17,000円、東北:10,000円、関東・中部・近畿:5,000円、中国・四国:7,000円、九州:9,000円、沖縄県:16,000円の送料が発生致します。※離島へのお届けは別途お見積もりをさせて頂きます。
GXポンプ用タンク300L以上 北海道・沖縄県:20,000円の送料が発生致します。※離島へのお届けは別途お見積もりをさせて頂きます。
GXポンプ用タンク200Lまで 北海道・沖縄県:10,000円の送料が発生致します。※離島へのお届けは別途お見積もりをさせて頂きます。
GXポンプ本体 北海道・沖縄県:10,000円の送料が発生致します。※離島へのお届けは別途お見積もりをさせて頂きます。
デジレック 北海道・沖縄県:10,000円の送料が発生致します。※離島へのお届けは別途お見積もりをさせて頂きます。
液体試薬№2及び携帯型残留塩素測定器部品 単品及び複数の購入関わらず一律500円の送料が発生致します。

在庫に関して

ご注文頂いた商品で在庫がない場合がございます。
その際にはご連絡をさせて頂きます。

返品・交換について

■商品に不良があった場合

お届けした商品に破損、故障していた場合には、商品到着後3日以内にお問い合わせフォーム、メール又はお電話にてご連絡ください。
状況を確認の上、必要事項をご案内させて頂きます。
※返品の送料については、弊社が負担いたします。
※商品の検品などにより、良品発送までにお時間をいただく場合がございます。

また、下記の商品の返品はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
(1)弊社の責任を伴わない理由により、キズや破損が生じた商品
(2)商品到着後、4日以上経過した商品
(3)弊社に連絡なくご返送された商品
(4)お取引先様都合による返品・交換(イメージと異なる、ご注文間違い 等)
(5)ご使用された商品

■納品された商品がご注文内容と異なった場合

到着した商品がご注文内容と異なった場合には、商品到着後3日以内にお問い合わせフォーム、メール又はお電話にてご連絡ください。
内容確認後、再発送いたします。
※お問い合わせフォームご利用の場合、内容欄に「到着日、ご注文番号、異なる商品の品番、数量、ご担当者名、連絡先」など詳細をご記載いただけますと確認がスムーズです。

【お問い合わせ連絡先】
電話番号:03-3426-2135 [平日 10:00-17:30]
メールアドレス:ec.skk.mb@suiki-g.com

消費税について

消費税の算出は、1注文毎に計算し1円未満は切り捨てとします。
軽減税率対象商品はありません。

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